こんにちは！宮崎県都城市にある橘病院 整形外科 広報部です😊
突然ですが、皆さんは病院を選ぶとき、何を基準にしますか？
「先生の腕」「設備の充実」「通いやすさ」……もちろんどれも大事です。でも実は、「スタッフがイキイキ働いているかどうか」も、患者さんが受けるケアの質に大きく関わっているんです。
今回は、当院のちょっとユニークな福利厚生「おごりコイン」をご紹介しながら、スタッフの働きやすさがなぜ患者さんの安心につながるのかをお伝えします💞
都城の整形外科が大切にする「ありがとう」の文化
橘病院には、院長・副院長が自ら設置した「おごり自販機」があります。そして、そこで使える専用のコインが、今回ご紹介する「おごりコイン」です🪙✨
このコインは、病院の活動に積極的に協力してくれたスタッフへ贈られる「ありがとう」の気持ちが込められた特別なコイン。院内イベントへの参加、広報活動への協力、日々の業務改善への貢献など、頑張りをきちんと「見える形」で認める仕組みになっています。
コインを持っておごり自販機に向かえば、お好きなドリンクを1本ゲット！🥤
たった1本のジュースかもしれません。でも、「院長が自分の頑張りを見てくれている」「ちゃんと認めてもらえた」——その実感が、スタッフ一人ひとりのモチベーションを大きく変えるのです。
「職員満足度」が「患者満足度」を決める——整形外科の現場から
医療の世界では、ES（Employee Satisfaction：職員満足度）がPX（Patient Experience：患者体験価値）に直結するということが広く知られています。
整形外科の診療は、手術だけでは完結しません。外来でのていねいな問診、手術前の不安に寄り添う説明、リハビリスタッフとの二人三脚、退院後のフォローアップ——こうした一つひとつの場面で、スタッフの「気持ちの余裕」と「やりがい」が、ケアの質としてダイレクトに表れます。
逆に言えば、スタッフが疲弊して余裕のない職場では、どんなに優れた医療技術があっても、患者さんに「安心」を届けることは難しいのです。
当院が年間1,000例以上の手術実績を維持し、宮崎県で唯一の人工関節手術支援ロボットを活用した精密な手術を提供できるのは、もちろん医師の技術力があってこそ。しかしその土台には、看護師・リハビリスタッフ・事務スタッフなど、チーム全員が「この病院で働いてよかった」と思える環境づくりがあります。
都城・橘病院が「おごりコイン」に込めた想い
「明るく、やさしく、あたたかく」——これは橘病院の基本理念です。
この言葉は患者さんに向けたものであると同時に、一緒に働くスタッフに対しても同じ姿勢で向き合いたいという院長の想いでもあります。
おごりコインの制度は、まさにその象徴。
大きな報酬制度ではありませんが、日常の中で「ありがとう」を形にできる小さな仕組みが、職場の空気を明るくし、スタッフ同士の連帯感を育てています。
実際にコインをもらったスタッフの笑顔を見ると、「この雰囲気があるからこそ、患者さんにもやさしくなれるんだな」と実感します😊
福利厚生シリーズ、はじめます！
今回は記念すべき第1弾として「おごりコイン」をご紹介しましたが、橘病院にはまだまだユニークな福利厚生があります！
次回以降もシリーズとしてお届けしていきますので、ぜひお楽しみに🥳
「こんな病院で働いてみたい！」と思った方は、当院ホームページの採用情報もぜひチェックしてくださいね👀
膝や股関節の痛み、骨粗鬆症などでお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております😊
橘病院 整形外科
📞 0570-01-7236
🌐 https://tachibana-hospital.jp/